Відгуки про компанію ASTEX

Дякую!

Все чудово...

Замовляла віконну ручку із замком. Але товар не зовсім відповідає дійсності. У описі є відео інструкція установки ручки, і там показано що блокується ручка шляхом натискання на самий замок. Але насправді потрібно виставити ручку у потрібне положення і зафіксувати його поворотом ключа.
Але я замовляла ручку більше для безпеки, щоб дитина не змогла відкрити. Тому такий механізм відкривання для мене не грає ролі.
Головне що ручка працює.
Вміло у я задоволена

• 20 серпня 2025Коментар продавця

  Добрий день. Дякуємо за ваш відгук. Стосовно описаного нюансу хотіли б повідомити, що саме в описі товару є інф щодо функціонування ручки, а саме: Ручка блокує стулку у двох положеннях (шляхом провертання ключа-серцевини): у положенні провітрювання та закритому положенні. Для того щоб замок блокувався натискання потрібна модель ручки WH 038. У всьому іншому ці ручки однакові, і як ви зазначили вони виконують функцію забезпечення дитячої безпеки. Гарного дня, дякуємо що обираєте українського виробника.